Begriffsbestimmungen im Datenschutz
Im Folgenden finden Sie Erklärungen wichtiger Begriffe, die für das Verständnis unserer Datenschutzbestimmungen relevant sind.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
- Der Nutzer ist jede Person, die Dienstleistungen von GrowNowLead in Anspruch nimmt oder die Website besucht.
- Der Service umfasst alle von GrowNowLead angebotenen Leistungen zur Führungskräfteentwicklung und inneren Transformation.
- Cookies sind kleine Dateien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern, um die Nutzung und Funktionalität unserer Online-Angebote zu verbessern.
Datenerhebung bei GrowNowLead
Wir erheben Daten im Rahmen der Nutzung unserer Services zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Verbesserung und Sicherheit.
Daten, die Nutzer uns bereitstellen
Sie übermitteln uns freiwillig bestimmte Informationen, beispielsweise bei Anmeldungen oder Anfragen.
- Name und Kontaktdaten
- Geschäftliche Informationen und Position
- Kommunikationsinhalte und Nachrichten
- Teilnahme an unseren Programmen und Workshops
- Feedback und Bewertungen
- Zahlungsdaten bei gebuchten Leistungen
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website oder Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch technische Informationen.
- IP-Adresse und Browsertyp
- Zugriffszeiten und Dauer der Nutzung
- Verwendete Endgeräte und Betriebssysteme
- Referrer-URLs und Navigation innerhalb der Website
- Cookies und Tracking-Technologien
- Fehlermeldungen und Systemlogs
Daten von Drittanbietern
Wir erhalten vereinzelt Informationen von Drittanbietern, um unsere Leistungen zu optimieren und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Verwaltung
- Marketingpartner zur Kommunikationsverbesserung
- Technische Dienstleister zur Website- und Datenverwaltung
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verarbeiten wir für unterschiedliche Zwecke, um Ihnen optimale Leistungen zu bieten.
- Vertragsdurchführung und Erbringung unserer Services
- Kundensupport und Kommunikation
- Marketing und Informationsangebote
- Sicherstellung der technischen Sicherheit und Website-Funktionalität
- Betrugsprävention und Schutz vor Missbrauch
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote
- Erfassung statistischer Daten für interne Zwecke
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis verschiedener rechtlicher Grundlagen nach DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung der betroffenen Person
- Rechtliche Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen, sofern keine Überwiegen der Interessen der betroffenen Person entgegenstehen
DSGVO-Compliance bei GrowNowLead
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes.
- Rechte der Nutzer auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
- Transparente Informationspflichten
- Meldung von Datenschutzvorfällen
- Datenminimierung und Zweckbindung
- Schulung und Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden
Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Nutzererfahrung zu verbessern und technische Funktionen zu gewährleisten.
Wir setzen funktionale, analytische und Marketing-Cookies ein, die unterschiedliche Zwecke erfüllen.
Cookies werden in funktionale, Analyse- und Werbe-Cookies unterschieden, je nach Verwendungszweck.
Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen steuern und einschränken.
Mehr zur Cookie-Richtlinie
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrem Einverständnis oder wenn gesetzlich erforderlich an Dritte weiter.
- Zur Erfüllung der Vertragspflichten an Dienstleister
- An Zahlungsanbieter für Transaktionen
- Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen
- Partner für technische Wartung und IT-Support
- Marketingdienstleister nach ausdrücklicher Zustimmung
- Interne Abteilungen zur Optimierung der Servicequalität
Datenübermittlung außerhalb der Schweiz und EU
Daten können in Länder außerhalb der Schweiz oder EU übermittelt werden, wenn für ausreichenden Datenschutz gesorgt ist.
Wir verwenden Standardvertragsklauseln und andere geeignete Schutzmechanismen, um Ihre Daten zu schützen.
Speicherdauer und Löschung der Daten
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nutzerkontodaten werden bis zur Löschung des Accounts aufbewahrt.
Kommunikationsdaten bleiben für den Zeitraum der Kontaktpflege erhalten.
Systemlogdaten werden aus Sicherheitsgründen temporär gespeichert.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten sicher und vollständig gelöscht.
Datensicherheit bei GrowNowLead
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir organisatorische und technische Maßnahmen ein, die den aktuellen Standards entsprechen.
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Recht auf Auskunft bezüglich gespeicherter personenbezogener Daten
- Recht auf Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen Verarbeitung
- Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen beantragen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen zu.
- Sie haben Anspruch auf Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann geltend gemacht werden, sofern Gründe vorliegen.
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde besteht jederzeit.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der angegebenen Adresse.
[email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, soweit gesetzlich zulässig.
Marketing-Kommunikation
Wir informieren Sie nur dann über Angebote, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Für den Abmeldelink zu Marketingnachrichten beachten Sie bitte jeden Newsletter oder jede E-Mail.
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
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Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht.